Privacyverklaring; hoe gaan we om met je gegevens?
Bij JotCom (verder: ‘JotCom’ of ‘we’) stellen we de mens centraal. We zorgen ervoor dat er verantwoord met de persoonsgegevens van onze bezoekers en klanten wordt omgegaan. Daarbij houdt JotCom zich aan de Wet bescherming persoonsgegevens. In deze privacyverklaring vertellen we meer over de verwerking van persoonsgegevens bij gebruik van onze website.
Privacy & Cookies
1. Contactgegevens en informatie die je verstrekt via het contactformulier
JotCom wil op een laagdrempelige manier communiceren met klanten en geïnteresseerden. Hierbij hoort ook dat we je snel te woord kunnen staan via verschillende kanalen.
We verwerken de persoonsgegevens (naam en contactgegevens) en informatie zoals een vraag die je aan ons verstrekt in het contactformulier en de website. Dit met het doel om snel te kunnen reageren als je contact met ons zoekt, om je een antwoord en/of informatie toe te kunnen sturen. Of om af te spreken om samen een kop koffie te drinken! Als het noodzakelijk is zullen we deze gegevens verder verwerken in kader van onze dienstverlening. Een goed voorbeeld van ‘noodzakelijk’ is wanneer je als bezoeker klant wordt van JotCom of verdere informatie aanvraagt, zoals een whitepaper.
2. Contactgegevens voor meldingen in kader van dienstverlening
Van klanten bewaren we contactgegevens om ze te kunnen informeren over zaken met betrekking tot de software die we hebben ontwikkeld voor hen. We delen onze kennis over softwareontwikkeling, IT-nieuws en informatie over ons team ook met onze relaties. Dit doen we via een digitale nieuwsbrief. Je kunt je hiervoor op elk moment uitschrijven via de link in de onze nieuwsbrief.
3. JotCom verwerkt het websitegedrag voor onderhoud en verbetering van de website en onze dienstverlening
Met websitegedrag bedoelt JotCom het volgende; we verzamelen IP-adressen en ‘klikgedrag’ van websitebezoekers. Ook plaatsen we cookies op het apparaat waarmee de site bezocht wordt om een beeld te krijgen bij een bezoek van:
- Waar unieke bezoekers van onze website zich bevinden
- Vanaf welke pagina bezoekers komen op de website
- Hoe vaak en hoe lang ze website bezoeken
- De zoekopdrachten die ze doen
- De route die ze nemen binnen de website
Het websitegedrag verwerken we met Google Analytics met doel om de website technisch te beheren, om trends te analyseren met als doel deze qua gebruiksvriendelijkheid en vindbaarheid te verbeteren. Daarnaast stemmen we onze communicatie op de website af op jou en de bezoekers.
JotCom heeft hiervoor een verwerkersovereenkomst met Google afgesloten. Zie voor het beleid van Google, onderdeel 4. We hebben Google geen toestemming gegeven om de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten en laten het laatste deel van het IP-adres anonimiseren. Deze verwerkingen hebben weinig impact op de privacy van de bezoekers en vormen volgens de Autoriteit Persoonsgegevens een gerechtvaardigd belang als bedoeld in artikel 8 sub f van de Wet bescherming persoonsgegevens.
Bij een eerste bezoek aan onze website publiceert een cookieverklaring. In deze melding informeren we je over ons gebruik van cookies, waarvoor deze dienen en je kunt als bezoeker aangeven welke cookies je toestaat. Mocht je meer informatie willen over de cookies van onze website neem dan contact met ons op. In elk geval bewaart Ambero deze gegevens slechts voor een beperkte duur, in lijn met het doel. We koppelen de profielen van bezoekers niet aan klanten.
4. Verwerking in verband met social media en de persoonlijke advertenties op deze website
Op de website staan socialmediabuttons, zoals de like-knop van Facebook. Je kunt hiermee makkelijk blogs delen en ons op deze platforms vinden. Ook plaatsen deze partijen cookies en soortgelijke methoden als web beacons en scripts om advertentieruimte op de website op je interesses en gedrag aan te passen. Zo kunnen socialmediaplatforms je persoonsgegevens verder verwerken, bijvoorbeeld door te registreren dat je onze website bezoekt of ons ‘liked’. JotCom heeft een verwerkersovereenkomst met deze socialmediaplatforms afgesloten. Daarbij is JotCom gebonden aan het privacybeleid dat ze voeren. Voor meer details over hoe ze persoonsgegevens verwerken verwijzen we naar hun beleid: Facebook, LinkedIn, Twitter en Youtube.
Ik ben gehecht aan mijn privacy, wat nu?
We gaan ervan uit dat je geen bezwaar hebt tegen de genoemde verwerkingen in dit privacystatement. Maar als je niet wilt dat deze website of social media platforms je ‘herkennen’, dan raden we aan om je over privacy te informeren en stappen te zetten. Door marketing cookies niet te accepteren via onze cookieverklaring of bijvoorbeeld door na bezoek aan deze website de cookies van je browser te verwijderen. JotCom wijst in dit verband op twee bronnen:
De consumentenbond geeft goede uitleg over maatregelen om je privacy te beschermen. Op Your online choices staat meer uitleg over de werking van ‘persoonlijke reclame’. Hier kun je zien welke van de deelnemende bedrijven je volgen en aangeven of dat OK is.
Hier kun je de cookie instellingen voor deze website wijzigen:
Cookie toestemmingsvoorkeuren aanpassen
Vragen of wil je een verzoek doen?
Heb je een vraag over het gebruik van cookies door JotCom, een klacht of wil je graag een verzoek doen met betrekking tot verwerkte persoonsgegevens? Neem dan contact op via privacy@jotcom.nl. We helpen je graag verder.
Het privacystatement is gepubliceerd door JotCom op 2 oktober 2022. We zullen het aanpassen wanneer onze website, beleid of de regels rondom privacy wijzigen.